Si tienes un portatil HP (o Compaq) y has experimentado problemas de batería quizá debes saber que desde la propia marca han anunciado la reposición de una tanda de baterias defectuosas.

Los modelos afectados son cinco, os dejamos un copy paste del cuadro oficial de la web de soporte de HP para que compruebes si el tuyo se encuentra entre ellos:

HP Pavilion Compaq Presario HP HP Compaq
dv2000 dv6700 A900 V3700 G6000 6720s
dv2500 dv9000 C700 V6000 G7000  
dv2700 dv9500 F700 V6500    
dv6000 dv9700 V3000 V6700    
dv6500   V3500      

Si tu portatil esta entre los afectados ahora debes comprobar que tu bateria tambien se encuentra entre la serie defectuosa, para ello tambien os dejamos una imagen con los codigos de barras de las baterias a sustituir.

Códigos de barras de baterías que empiezan con CT:
62940^^AXV^^^^ 65033^^B7U^^^^ 65035^^B7U^^^^ 67059^^V8U^^^^
  65033^^B7V^^^^ 65035^^B7V^^^^ 67059^^V8V^^^^
  65033^^BGU^^^^ 65035^^BGU^^^^  
    65035^^BGV^^^^  

Si tu bateria esta dentro del cuadro (desmontandola del portatil puede comprobarse su numeración en la parte interna) tienes derecho a recibir sin ningun tipo de costo una bateria para reemplazar a la defectuosa. Para ello debes ir a la pagina de soporte de HP (dejo el enlace debajo) y rellenar el formulario.

SOPORTE DE HP PROGRAMA REEMPLAZO DE BATERIAS.

Tambien te pueden interesar los siguientes artículos: