Lenovo va a sustituir gratuitamente las baterias de algunos de sus portatiles ya que algunos usuarios han informado de los siguientes problemas:
- la aparición de un mensaje de error de daño irreparable
- de que no puede cargarse la batería en el Administrador de Energía.
- la batería se está agotando, indicado por mensajes sobre el agotamiento del tiempo de actividad de la batería o descensos repentinos en el medidor de carga de la batería.
Los problemas se han dado en los siguientes números de serie FRU de modelos de ThinkPad cuyas baterías se han visto afectados por este problema:
ThinkPad Número de serie FRU: R60, R61, T60, T61 42T4546, 42T4566, 92P114, X60, X61 42T4550, 42T4567, 42T4568, 92P1169, 92P1173, 93P5028, 93P5030.
Imagenes de ejemplo del aspecto de este mensaje de error:
Mensaje de error mostrado en el Administrador de Energía.
Mensaje de error mostrado en el Centro de Mensajes
Mensaje de error mostrado en la Barra de tareas
Si tiene los siguientes sintomas, antes de ponerse en contacto con el servicio técnico ejecute la Herramienta de diagnóstico de batería para determinar si el fallo de su batería se debe a este problema y tiene derecho a la sustitución gratuita. Si la herramienta determina que tiene derecho a un recambio de batería, se le redirigirá a la página en la que deberá solicitar una batería de repuesto. Lenovo únicamente sustituirá las baterías cuyos fallos sean consecuencia de este problema.
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2 Comments to 'Cambio de baterias defectuosas de portatiles Lenovo Thinkpad.'
August 17, 2009
Información Bitacoras.com…
Valora en Bitacoras.com: Lenovo va a sustituir gratuitamente las baterias de algunos de sus portatiles ya que algunos usuarios han informado de los siguientes problemas: la aparición de un mensaje de error de daño irreparable de que no puede cargarse…
January 21, 2010
hola un saludo, me comunico con ustedes por que adquiri el lenovo t61. y pues solo tengo con el varios meses, hasta el momento no habia tenido ningun problema con el hasta hace unos dias. que vi un problema con el lector de la bateria. antes me aparecia en la barra de tareas un icono de un enchufe y un signo de correiente en medio. ahora solo me sale en enchufe y el marcador de bateria en la pantalla tartadea. al parecer informandome que no esta desargada. les agradesco en que me pueden ayudar con este problema, ya que pues se me es imposible trabajar con el portatil sin estar conectado a la corriente
gracias,
att: ricardo rodriguez
cucuta, colombia