No es un error frecuente pero suele suceder, enviamos un documento a imprimir y, a la par que hacemos click sobre “imprimir”, se nos apaga el ordenador y se reinicia.

Normalmente suele ser un problema de drivers, por ello el primer paso es comprobar que tenemos la última versión de los controladores visitando la página del fabricante, si no la tenemos, es conveniente descargarla e instalarla siguiendo escrupulosamente las instrucciones que nos suelen facilitar.

También puede ser un problema del puerto o del cable USB, para ello es conveniente cambiar la clavija de puerto USB e incluso sustituir el cable, por si este estuviera deteriorado.

Eso sí, si su impresora es nueva, de esas nuevas multifunción laser que se venden hoy en día a precios muy asequibles el problema no es de su ordenador ni de su impresora, el problema es ni más ni menos que eléctrico. Las impresoras laser, cuando pasan de modo ahorro de energía (reposo) a funcionamiento necesitan calentar el fusor, para ello consumen un pico de energía muy alto, si tiene conectado el ordenador y la impresora a la misma línea eléctrica, es muy probable que la impresora genere un consumo tan alto que provoque una caída de tensión en la línea; al notar la caída de tensión, la fuente de alimentación del ordenador cierra la entrada de corriente a los dispositivos internos, provocando el reinicio. Solución conectarlo a otra línea (normalmente otro enchufe más alejado).

Hoy vamos a hablar de uno de los mensajes que pueden aparecer y paralizar un ordenador durante el arranque, dependiendo de la versión de la BIOS de la placa base el mensaje puede ser:

• Press F1 to resume.
• Press F1 to resume, F2 to enter Setup
• …O uno muy parecido.

También, si el ordenador logra arrancar, o entra en la BIOS (esa pantallita toda azul con letras blancas) podemos ver como la fecha y la hora del sistema se han retrasado a un año anterior y nos marca las cero horas con algún minuto.

Este problema se debe a que la pila de la placa base se ha agotado, normalmente se trata de una pila eletrónica, de esas que se llaman pilas de botón,  y por ello la BIOS es incapaz de guardar la configuración de la propia placa ni la fecha del sistema.

La solución es tan sencilla como abrir el ordenador, localizar el zócalo de la pila y sustituirla por una nueva, tras ello al encender el equipo y volver a ponerlo en hora y fecha.

Desde infortecnic os presentamos los nuevos foros de ayuda informática, nacen con la motivación de ser un lugar de intercambio de ayuda entre los usuarios de este blog.

Si tiene alguna duda, averia, problema, necesitas consejo, no dudes por pasarte por el foro y preguntar, si no es así, pásate tambien y podrás ayudar al resto de los visitantes.

FOROS DE AYUDA INFORMATICA.

Muchas veces cuando una computadora está llena de virus Windows no arranca y siempre le doy muchas vueltas para lograr solucionar estos problemas. Sin embargo en ocasiones le he dado frente y he logrado arreglar el sistema. Utilizando Hiren’s Boot CD, junto a comandos de MS-DOS que pueden reparar discos duros dañados. Siempre es bueno contar con opciones.

Y otra buena opción que me he encontrado por Internet es eScan Rescue Disk que sin duda forma parte de mi artillería en contra de los virus. Es un CD booteable, que se debe grabar en un disco para su funcionamiento, pues lo que te provee es la imagen ISO para que la grabes.

eScan Rescue Disk se encarga de analizar el sistema operativo, buscando virus, malwares, spywares y bichos malos en general, para que cuando los encuentre, lo elimine; es necesario que arranques (el término correcto, en informática, es bootear) desde el disco. Recuerda que el disco es útil cuando Windows no quiere arrancar, ni siquiera en modo a prueba de errores.

Y no sólo elimina los virus, sino que también restaura el registro de Windows (o sus entradas para ser más específicos) cuando ha sido estropeado por los bichos maliciosos que ingresan al sistema. eScan Rescue Disk se puede convertir en tu mano derecha, o en tu alternativa al conglomerado y muy usado Hiren’s Boot CD, que particularmente recomiendo para todo uso.

Lo más interesante de eScan Rescue Disk es que cuenta con su propio entorno de trabajo.

Fuente: Blog Informatico.

Algunos usuarios estan experimentando problemas al intentar escanear documentos desde multifunciones HP, el error indica que falta un componente activeX para desues indicarnos que debemos reinstalar el software ya que el comtrolador del escanner no esta correctamente instalado.

Para salir del apuro, desde Paint podemos hacer un escaneo rapido de loque necesitamos pero la solución es bantante sencilla.

Debemos entrar en el registro de Windows mediante Inicio –> Ejecutar y, escribiendo en el casillero “regedit”, pulsamos intro y buscamos por el menú la siguiente rura:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones

Aqui, dentro de esta clave, encontraremos una serie de carpetas una de ellas tendra un simbolo raro (como un cuadrado) o una “L”, debemos eliminarla, una vez finalizado, cerramos y… el escaner funcionará de nuevo.